私隐政策及个人资料收集声明 

意美汽车 (香港) 有限公司与陈唱国际有限公司 (以下简称为“我方”或“我们”) 一直致力于充分保护并尊重您的私隐权。本《私隐政策及个人资料收集声明》 (“声明”) 详述了我方通过网站或其他方式收集、处理、使用、披露并存储您向我方提供的个人资讯的过程。

本声明载列我方根据香港《个人资料 (私隐) 条例》 (香港法律第486章) (《条例》) 规定订定的相关政策。除非另有规定,应按照《条例》的规定解释本声明中的所有术语。

本声明也提供了有关陈唱国际有限公司之公司网站的相关资讯。在使用我方的网站之前,请阅读并理解本声明的相关内容。

一旦登入我方网站,您将完全接受并同意有关使用及收集您个人资料的一切行动,以及本声明所载的相应处理手法。您也可参考我方的网站使用条款,其中详细说明了我方网站的使用方法。

本声明的最后更新时间为2016年6月30日。我方将不时对本声明进行更新,确保其符合我方的未来发展趋势、行业趋势及/或任何法律要求的变更。受限于您享有的法定权利,您同意受到将不时更新之本声明现行条款的约束,其中包括有关我方网站的条款在内。请定期查看有关您个人资料处理方法的更新资讯,以及本声明的更新或修订内容。

为确保我方遵守《条例》规定,我方特委派资料保护主任专责处理有关事宜。资料保护主任的联络方式如下所示。

收集个人资料的目的

本声明中的“个人资料”含义与《条例》规定之含义相同。您可能向我方提供的此类个人资料包括 (视乎您与我方的互动性质而定) 您的姓名、您的护照或其他证件号码、您的电话号码、您的通讯地址、邮寄地址、电邮地址,以及您可能向我方提供并提交的或者通过您与我方的其他互动形式取得的以任何形式与任何个人相关的任何其他资讯。

您或代表您向我方提供个人资料的行为应是自愿的,并将被视为授权我方出于本声明所述之目的,收集、处理、保留、更新并使用您的个人资料。您或代表您不时提供给我们的个人资料将用于以下目的:

(a) 根据相关法律、法规和指引,更新并验证您的身份资讯、个人资料和其他资讯;

(b) 用于履行您与我方订立的所有合同规定之我方义务,并向您提供您要求从我方处获得的相关资讯、产品和服务;

(c) 为您提供与您已购买或曾作出查询的产品类似的我方其他商品及服务的资讯;

(d) 为您提供商品、设备、优惠、报价、奖赏和其他服务,包括不时出现的额外商品、设备、优惠、报价和奖赏;

(e) 就我方的服务变更资讯向您发出通知;

(f) 通过网路、电话、我方的服务中心或其他方法,完成您提出的要求,例如兑换积分/赠品;

(g) 出于为您提供产品或服务的目的,进行统计和市场研究;

(h) 进行行销、促销和客户关系管理活动,例如为您提供最新报价的更新资讯,与我方业务及/或其他联合品牌/联合推广业务伙伴相关的商品或服务的促销资讯,并评估各类行销及/或促销活动的参加资格,及/或我方及其他联合品牌/联合推广业务伙伴的报价适合性;

(i) 回应、操作并处理您提出的查询/提供的意见;

(j) 管理我方或代表我方举行的比赛和其他活动,其中包括披露此类比赛/活动的胜出者及/或参加者;

(k) 评估您的信贷评级及/或为您提供资金;

(l) 确保以对您和您的电脑最有效的方式为您提供我方网站内容;

(m) 提高我方的安全性,例如执行与信用卡支付相关的防诈骗风险处理,包括就已知诈骗交易资料库 (由我方或第三方维护) 进行配对;

(n) 出于维持一致性和验证的目的,不时及随时将您提供的个人资料与我方其他公司持有的您的其他相关资料进行比较;

(o) 出于上述任何一个目的或根据法律规定,进行相关披露;

(p) 达成与上述任何一个目的相关的其他任何合法目的;

(q) 行使与您相关的我方合法或其他权利;以及

(r)进行研究和市场分析。

若您提供的个人资料不充分,或我方对此类资料的真实性和准确性持怀疑态度,我方保留拒绝、暂停或停止向您提供服务的权利,除非并直至您向我方提供了所需个人资料。

我方可能会从您处收集的个人资料

我方可能收集并处理您自愿选择提供给我方的以下资讯,其中包括以下个人资料:

  • 您向我方提供的所有资讯。填写网站表格或通过电话、电子邮件或其他方式进行通讯时,您可能会向我方提供您的个人资料。这包括您注册我方网站、订购我方服务、查询我方产品、通过我方网站下达订单、参与讨论区讨论或使用我方网站的其他社交媒体功能、参加比赛、促销或调查,以及您在我方网站上报告相关问题时,您向我方提供的所有资讯。您提供的资讯可能包括您的姓名、住址、电子邮箱和电话号码,以及您的个人说明、照片和其他个人资讯。若您向我方提交的资讯包含第三方的相关个人资料 (例如您的配偶、子女、父母及/或僱员的资讯) ,一经向我方成功提交该等资讯,即表示您已获得该第三方的同意,为相应目的向我方提交有关个人资料。
  • 我方通过其他途径获得的相关资讯。若您使用了我方运营的其他网站或我方提供的其他服务,我方可能会获得您的相关资讯。在此情况下,我方将在收集资讯时通过网站向您发出通知,提醒您我方内部将共享您的个人资料、对其进行处理及/或将其与通过本网站收集的资料合併。此外,我方可能从第三方 (其中包括但不限于商业伙伴;技术、支付与配送服务及广告网路分销商;分析供应商;资讯查询供应商和信贷查询机构) 处获得您的相关资讯。

将您的个人资料用于直销

除所述之本声明目的外,在获得您的同意 (包括需明确表示无异议) 前,我方不得将您的个人资料用于直销用途。在此情况下,请注意:

(i) 我方不时持有的有关您的姓名、详细联络方式、产品和服务组合资讯、交易类型和行为、消费偏好、财务背景、人口资料等个人资讯将被我方用于直销;

(ii) 我方将推广以下种类的商品、设备、服务和其他营销项目,即:

    1. 会员计划、会员报价、赠品兑换、网路商店、俱乐部新品和更新资讯;
    2. 奖励、忠诚或特权计划,以及相关服务和产品;
    3. 我方提供的服务和产品,及/或提供以下种类的产品、设备或服务 (无论是通过直接邮寄、电邮还是SMS) 的我方联合品牌/联合推广业务伙伴提供的服务和产品:汽车销售及售后服务,旅行、酒店和餐饮、食物和饮料、出版物和媒体、运动、拍卖、团购、运输和物流、保险、娱乐、艺术与文化、农业产品、通讯产品、电子与电气产品、健康与美容、医疗、个人护理、婚礼服务、财务与银行业务、信用卡服务、资讯科技、家居、宠物相关用品及服务、家庭产品、服装与配饰、教育、社交网路、工程、製造业、财产/房地产管理、私人俱乐部、专业服务、大型商场、能源、燃油与润滑油、婴儿与儿童护理、规划与设计、实验与研究开发、珠宝与手表,环境保护等;以及
    4. 慈善及/或非牟利目的的捐赠和捐献。

(iii) 我方及/或以下获淮人士可能提供或兜售上述商品、设备、服务和营销项目:

    1. 陈唱国际有限公司的附属公司、关联公司或联营公司;
    2. 第三方商品及/或服务供应商;
    3. 第三方奖励、忠诚、联合品牌或特权计划供应商;以及
    4. 所有慈善组织。

(iv) 除推广上述商品、设备、服务和其他营销项目外,我方也有意向第 (iii) 子段所述之所有或部分人员提供以上个人资料,以供其营销此类商品、设备、服务和其他营销项目。除非我方已获得您的同意 (包括需明确表示无异议) ,允许我方作出前述提供行为,我方将不会提供相关资料。

(v) 若您不希望我方出于上述直销之目的,使用或向其他任何人士提供您的个人资料,您可通过向我方发出通知,行使拒绝我方为直销目的使用或向其他人士提供您个人资料的权利;在此情况下,我方必须在不向您收取任何费用的前提下,停止出于直销的目的,使用或向其他任何人士提供您的个人资料。

(vi) 您可通过告知我方的资料保护主任,批淮我方出于直销的目的,使用或向其他任何人士提供您的个人资料,您可通过下文所述的详细联络方式或我方在您提供资料时告知您的途径联络资料保护主任。

披露您的个人资料

我方将採取合理手段保护您的个人资料免遭未经授权的披露。根据适用法律的规定,出于本声明所列之目的,我方可能向以下实体或各方披露您的个人资料:

  • 本集团的任何成员,即香港特别行政区以内或以外的我方附属公司、相关公司和关联公司,我方最终控股公司及其附属公司。
  • 香港特别行政区以内或以外,为执行我方与之或与您订立的合同而有业务往来的我方相关业务伙伴、供应商和分包商。
  • 为了为您和其他人士选择并提供相关广告服务,需要使用个人资料的广告商和广告网路。我方不会向广告商披露可辨识个人身份的相关个人资料,但我方会为其提供我方用户的聚合信息。我方将充分使用已从您处收集的个人资料,以确保广告商能够向目标观众展示其广告内容。
  • 香港特别行政区以内或以外,协助我方维护并优化我方网站的分析和搜寻引擎供应商。
  • 信贷查询结构,目的在于评估您的信贷评级或为您提供资金,前提是我方已与您签订合同。
  • 若我方销售或购买了某类业务或资产,我方可能向此类业务或资产的各个买家或卖家披露您的个人资料。
  • 若为履行法律义务,或为执行或遵守使用条款和其他协议,或为保护我方公司、客户或其他人员的权利、财产或安全,我方必须披露或共用您的个人资料。这种情形包括出于诈骗保护和降低信用风险的目的,与其他公司和组织交换资讯。
  • 香港特别行政区以内或以外的我方专业顾问,例如谘询公司、审计人员和律师。
  • 香港特别行政区以内或以外,为我方汽车客户提供保险和担保服务;以及
  • 您授权我方向其披露您的个人资料的其他各方。

个人资料的境外转移

您提供的个人资料可能被转移至未採取针对您的个人资料及本声明所述之相应使用限制的类似保护手段的其他国家。但我方将採取恰当手段确保您的资料受到一定保护,并确保相关资讯的安全性。通过提交您的个人资料,您即同意出于本声明所述之目的的转移行为。

您个人资料的储存地点

我方从您处收集的资料可能被转移并储存在香港以外的某个地点。也可能由我方或我方供应商的非香港工作人员来处理您的资料。除其他方面外,此等人员或会参与您的交易流程、处理您的付款资讯及提供支援服务的程序。通过提交您的个人资料,您即同意此类转移、储存或处理行为。我方将採取一切必需的合理手段,确保您的资料根据本声明规定得到安全的处理。

您向我方提供的所有资讯均储存在我方的安全控制伺服器内。我方将向您提供 (或由您自行选择) 一个密码,通过此密码您可存取我方网址的某些内容。您需负责对此密码保密。请勿与任何人士共用此密码。

遗憾的是,通过网络传送资讯并非完全安全。虽然我方将尽可能保护您的个人资料,但我方仍无法保证传送至我方网站的资讯安全性;资讯传送风险由您自行承担。一旦收到资讯,我方将採取严格程序和安全措施,尽力防止资讯的非授权存取。

非个人资讯的收集与使用

每次登入我方网站时,我方将自动收集无个人辨识特徵的以下资讯:

  • 技术资讯,其中包括将您的电脑连接至网络的互联网规程(IP)地址,您的登入资讯、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器外挂程式类型和版本、作业系统和操作平台;
  • 您的浏览资讯,其中包括自/至我方网站 (包括日期和时间) 的完整网页地址(URL)点击流、浏览或搜索的产品、页面回应时间、下载错误、特定页面的浏览时长、页面互动资讯 (如滚动、点击和鼠标悬停) 、离开浏览页面时使用的方法,以及用于联络我方客户服务人员的电话号码。
  • 我方并未将IP地址与您的个人资料进行配对。

我方会将此类资讯用于:

  • 出于内部运营的目的,将资讯用于管理我方网站,其中包括故障排除、资料分析、试验、搜索、统计和调查目的;
  • 用于改进我方网站,确保以最高效的方式为您提供相关内容,使我方网站更加符合用户的需求和偏好;
  • 用于保证我方网站的安全性能;
  • 用于评估或瞭解我方所提供广告内容的有效性,并为相关客户提供相关广告;以及
  • 针对我方网站使用者可能感兴趣的商品或服务,为其提供建议并进行推介;

小型文字档案

我方网站可能使用小型文字档案及/或其他类似技术,来将您与我方网站的其他用户区分开来。小型文字档案是一个由字母和数位组成的小型档案,我方通常将其储存于您电脑的浏览器或硬碟上。小型文字档案包含有传送至您的电脑硬碟的所有资讯。我方从小型文字档案中获得的资讯通常不会包含有您的个人资料。

通过使用小型文字档案,我方可在您浏览我方网站时为您提供更优质的体验,也能够改善我方网站服务。登入我方网站时,若您的浏览器设置为「接受小型文字档案」,我方会将其视为您同意我方使用小型文字档案,以及本声明所述之其他类似技术。若您往后希望撤销允许我方使用小型文字档案之决定,您可修改您的电脑设置,拒绝接受小型文字档案,或完全禁用小型文字档案。

我方将使用以下小型文字档案:

  • 必需的小型文字档案。这些是运行我方网站所必需的资料。举例来说,包括协助您登入我方网站安全区域、使用购物车或使用电子帐单服务的小型文字档案。
  • 与分析/性能相关的小型文字档案。通过此类资料,我方能够识别并计算访客数量,还能分析访客的网站使用流程。这有助于改善我方网站的运作,例如能够确保用户轻易找到他们正在搜寻的商品。
  • 功能性小型文字档案。当您再次登入我方网站时,通过此类资料能够识别出您的身份。这使我方能够为您提供度身设计内容,通过显示您的姓名欢迎您登入网站,并记住您的偏好 (例如您选择的语言或地区) 。
  • 目标小型文字档案。此类小型文字档案能够记录您的网站浏览记录、您曾浏览的页面和您点击的连结。通过此类资料,我方能够使我方网站和广告内容更贴近于您的偏好。我方也可能出于此目的而与第三方共用此类资讯。

请注意第三方 (举例来说,包括广告网路公司和网站流量分析服务等外部服务供应商) 也有可能使用小型文字档案,对于这一点我方无任何管理许可权。此类小型文字档案可能是与分析/性能相关的小型文字档案或目标小型文字档案。

您可通过启动浏览器中允许您拒绝所有或部分小型文字档案的设置,停止使用小型文字档案。但您若将浏览器设置为阻止所有小型文字档案 (包括此类必需资料) ,您将可能无法存取我方网站的部分或所有内容。

保留个人资料

只要您继续使用我方的产品或服务,我方将按照相关要求或出于业务或法律目的,一直保留您的个人资料

您的权利

您有权要求我方不对您的个人资料进行出于营销目的的处理。若我方有意将您的个人资料用于此类目的,或我方出于此类目的有意将您的资讯披露给第三方时,我方通常会向您作出通知 (在收集您的个人资料之前) 。若您不希望我方对您的资讯进行出于营销目的的处理,您可在提供资讯时,在我方用于收集资料的表格上勾选某些选项 (若有) 告知我方此资讯,或随时通过如下所示的电话、邮件或通讯地址,告知我方此资讯。

注意:不想再收到促销资讯或促销邮件的使用者,可通过点击插入每封促销邮件内的“取消订阅"超连结,来取消订阅此类资讯。

我方网站内将不时包含各类自/至我方合作伙伴、广告商和附属公司网站的连结。若您点击了此类连结,请注意此类网站均执行不同的私隐政策,并且我方不就此类政策承担任何责任或义务。在将个人资料提交至前述网站之前,请仔细瞭解相关政策。

存取并更正资讯

根据《条例》规定,您有权存取自己的个人资讯。您应当根据《条例》的规定行使存取权利。我方可能就任何存取请求徵收[HK$100]费用,以满足我方为您提供所持有的您的个人资讯所需的成本。

若我方持有的您的个人资讯存在错误或遗漏之处,您可告知我方。除非我方有合理理由相信无需进行相关更正,我方将更正相关资讯。

若我方在进行更正之前的一年之内,已将需要更正的您的个人信息提供给第三方,在取得您的同意之后,我方将向第三方提供更正后的资讯。

联络方式

如您希望就本声明提出任何疑问、意见或请求、希望撤销允许使用您的个人资料的许可,或希望取得存取并更正您个人资料的权限,请联络:

资料保护主任

电邮: dpo@tanchong.com

若以邮寄方式联络资料保护主任,请邮寄至:

收件人:资料保护主任
香港九龙湾宏光道1号亿京中心地下4号舖